В РСТ рассказали, как будут возвращаться деньги за путевки в лагеря Крыма
Родители могут вернуть расходы на отдых детей в лагерях Крыма в связи с приостановкой отдыха на полуострове либо перенести оплату на следующий период, рассказал вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ), генеральный директор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов. В понедельник глава республики Крым Сергей Аксенов сообщил, что бронирование мест, прием и размещение детей в организациях отдыха и оздоровления приостановлены в Крыму с 22 июня до 1 сентября. В связи с этим, как сообщали РИА Новости в пресс-службе Минпросвещения, всем детям будут предложены альтернативные варианты отдыха. «По закону родители могут обращаться за возвратом средств за путевки к туроператорам, у которых их бронировали, а тем, в свою очередь, должны вернуть деньги партнеры», — сказал Мохов.
Он напомнил, что, в соответствии со статьей 14 закона «Об основах туристской деятельности» турист вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации турпродукта или его изменения и возврата средств за путевку.
По словам Мохова, в судах подобные ситуации всегда рассматривают как вынужденный отказ и решают в пользу потребителя. При этом, по его словам, одномоментно вернуть деньги будет сложно, так как они уже потрачены лагерями на подготовку к сезону, на закупки. В качестве альтернативы возможно перенести оплату на будущий период, добавил Мохов. Как отметила директор компании «Диал-тур», руководитель комитета РСТ по детскому отдыху Татьяна Иванова, в настоящее время туроператоры в первую очередь предлагают другие лагеря и альтернативные варианты отдыха родителям детей, которые должны были отправиться в Крым. «Анапа, Туапсе готовы принять их. Часть родителей согласна на такой вариант, часть требует вернуть деньги», — добавила она.
