В европейских аэропортах начался хаос из-за новой системы, пишут СМИ
Сотрудники аэропортов некоторых европейских стран перестали регистрировать отпечатки пальцев или фотографии пассажиров в автоматической системе контроля въезда и выезда в Шенгенской зоне (EES) из-за ухудшающейся ситуации с очередями, сообщила газета Financial Times. Новая автоматическая система контроля въезда и выезда в Шенгенской зоне (EES) полностью заработала с 10 апреля во всех странах Шенгена для граждан третьих стран. Теперь при первом въезде в Евросоюз они должны сделать фотографию и сдать отпечатки пальцев в аэропорту. Financial Times подробно рассказывает о сбоях системы в разных частях Европы, которые стали происходить после ее запуска в апреле. На фоне летних каникул операторы аэропортов зафиксировали значительные задержки рейсов, огромные очереди и «хаос». Некоторые терминалы, через которые проходят пассажиры, закрывались после того, как на них оставалось слишком много пота из-за отпечатков пальцев.
«Чтобы ускорить регистрацию (пассажиров — ред.), в некоторых европейских странах перестали брать фотографии или отпечатки пальцев людей в час-пик», — говорится в статье.
Financial Times подчеркивает, что сбои системы также приводят к вылетам полупустых самолетов. Так в международном аэропорте Милана-Линате один самолет компании easyJet прождал пассажиров почти час. В итоге самолет отбыл с 34 пассажирами вместо 156 туристов, купивших билеты на рейс. В другом случае в Афинах самолет авиакомпании Ryanair улетел, не дождавшись еще 79 человек. По данным издания, в некоторых местах, например в лондонском вокзале Сент-Панкрас, терминалы EES даже не распаковали. Они пострадали от компьютерного вируса, из-за которого сотрудники не могут передать данные о пассажирах французской пограничной службе. Вирус также затронул французские аэропорты и транспортный узел Евротоннеля в британском городе Фолкстон. Операционный директор Ryanair Нил Макмахон отметил изданию, что система EES пока не готова к «летним объемам пассажиропотока». Как добавляет газета, многие авиалинии пока не планируют менять расписания рейсов несмотря на сложившуюся обстановку.
Согласно статье Financial Times, Европейская комиссия утверждает, что система контроля въезда и выезда «в целом работает хорошо». Как рассказал газете чиновник из ЕС, власти Бельгии обнаружили десятки случаев, когда пассажиры с одними и теми же биометрическими данными пытались регистрироваться в системе под разными именами. В АТОР ранее подчеркнули, что российским туристам, которые летят в страны Шенгенской зоны этим летом, стоит заранее уточнять рекомендации авиакомпаний и туроператоров, закладывать дополнительное время на прохождение паспортного контроля и не планировать слишком короткие стыковки. Ранее газета Financial Times со ссылкой на участников отрасли сообщила, что европейские аэропорты и авиакомпании попросили председателя Еврокомиссии Урсулу фон дер Ляйен дать им возможность этим летом не применять новые правила пограничного контроля, запущенные в апреле, так как пассажиров слишком много и часть из них не успевает пройти проверки.
