На ПМЭФ обсудили будущее ИИ: помощник, конкурент и риски нейтральности
Искусственный интеллект остается инструментом для достижения целей, поставленных человеком, а его внедрение в бизнес-процессы сопряжено не только с преимуществами, но и с рисками разочарования при излишнем доверии к технологии. Такие тезисы прозвучали на сессии «ИИ – будущее сегодня. От суверенитета к международной кооперации» в рамках Петербургского международного экономического форума.Начальник Управления Президента РФ по развитию информационно-коммуникационных технологий и инфраструктуры связи Наталья Матвеева назвала ИИ прорывной технологией, которая приносит плоды, но предупредила: «Разочарование имеет место в тех компаниях, которые встраивают искусственный интеллект в свои бизнес-процессы, слишком доверяя этой технологии и не учитывая её слабости».Представитель Сбербанка Андрей Незнамов, в свою очередь, отметил, что универсальность больших генеративных моделей позволяет работать не только с текстами, но и с графикой и видео. При этом он сослался на исследования, согласно которым ИИ пока не оказывает серьёзного влияния на рынок труда, а компании зачастую прикрывают увольнения ссылкой на цифровизацию, высвобождая средства для других направлений.
Замминистра цифрового развития Александр Шойтов сделал акцент на эволюции моделей: «Большие модели – это определённый прорыв. Сейчас есть агенты, но не сами по себе, а как единая экосистема, где задействованы небольшие модели, агенты, которые взаимодействуют между собой».
Участники дискуссии сошлись во мнении, что профессии, требующие эмпатии, творчества и мгновенных нестандартных решений (педагоги, врачи, спасатели, пожарные, строители), никогда не потеряют актуальности. Также останутся те, кто создает новые технологии и учит людей применять ИИ. «Мы существа социальные, у нас есть потребность в человеческом взаимодействии. Люди необходимы для того, чтобы создавать душевный комфорт общения человека с человеком», – подчеркнул Незнамов.Особую дискуссию вызвал вопрос нейтральности ИИ. Эксперты признали, что технология имеет двойное назначение – может использоваться и для защиты, и для атаки. Поскольку ИИ программирует и обучает человек, он не может быть полностью беспристрастен. С другой стороны, алгоритмы способны беспристрастно применять закон (как камеры на дорогах с едиными штрафами).Говоря о международной кооперации, спикеры отметили, что страны-лидеры не готовы заключать соглашения, ограничивающие их разработки, и часто навязывают свои условия. Россия намерена развивать суверенный ИИ, изучая положительный опыт дружественных стран, но без отказа от собственной конкурентоспособности.
«Инфраструктура и деньги есть много у кого, важны люди, которые могут быстро адаптироваться к очередному витку развития технологий», – резюмировал представитель Сбербанка.
